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Sie bemerken eine Anomalie in einer Pariser Straße oder Grünfläche: Graffiti, sperrige Gegenstände, heruntergekommene Stadtmöbel, ein Loch in der Straße, eine Beule auf dem Bürgersteig, mangelnde Sauberkeit, fehlende Bodenmarkierungen für Sehbehinderte. fehlerhafte Beleuchtung, zu viele Parkplätze, Bäume in schlechtem Zustand, verschlechterte Radfahranlagen...? Mit der DansMaRue-Anwendung können Sie mit wenigen Klicks die Anomalie geolokalisieren, beschreiben und ein Foto anhängen, um die kommunalen Dienste und unsere Dienstleister in Echtzeit über Anomalien zu informieren, die ihrer Aufmerksamkeit entgangen sein könnten.
Dank DansMaRue können Sie auch sehen, ob die Anomalien, die Sie melden möchten, bereits gemeldet wurden, und ihnen in diesem Fall mit einem Klick folgen, ohne sie erneut eingeben zu müssen.
Um eine engere Beziehung zwischen dem Benutzer und der Stadt Paris aufzubauen, bietet Ihnen die DansMaRue-Anwendung die Möglichkeit, sich mit My Paris (Ihr persönliches Pariser Konto auf Paris.fr) zu verbinden, um von einer personalisierten Nachverfolgung zu profitieren. Alle von Ihnen gesendeten Anomalien werden in diesem Konto aufgeführt, das Ihnen die Möglichkeit bietet, auf dem Laufenden zu bleiben und den Fortschritt der Behandlung Ihrer Anomalien zu verfolgen.
Die Teams der Stadt Paris, die für die DansMaRue-Anwendung zuständig sind, möchten Ihnen für Ihre Beteiligung an der Verbesserung der Qualität der städtischen Umwelt danken.
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Die Anwendung DansMaRue Paris funktioniert nur in Paris. Es verwendet bestimmte Funktionen Ihres Smartphones (GPS und 3G/4G-Verbindung), die eine gute Verbindung erfordern.
Um die Verarbeitung der Anomalie zu optimieren, muss der Benutzer:
Wählen Sie die Art der Anomalie,
Angabe der genauen Adresse (ggf. Korrektur der automatischen Geolokalisierung)
fügen Sie ein oder mehrere Fotos der Anomalie bei,
Fügen Sie eine optionale Beschreibung hinzu, die jedoch helfen kann, die Anomalie zu finden und besser zu verstehen
Das DansMaRue-System zielt darauf ab, die Kommunikation zwischen Parisern, der Stadt Paris und ihren Partnern und Dienstleistern zu erleichtern.
Die von den Benutzern über das Gerät übermittelten Informationen müssen als Arbeitsdokumente betrachtet werden, die der Stadt Paris und ihren Partnern und Dienstleistern helfen, ihre Aktivitäten zu organisieren. Sie legen im Einzelfall die durchzuführenden Maßnahmen fest.
Die Stadt Paris und ihre Partner und Dienstleister verpflichten sich, innerhalb eines Monats die geeigneten Maßnahmen zu ergreifen und alle Mitwirkenden, die ihre Kontaktdaten hinterlassen haben, zu informieren.
Aus Gründen der Vertraulichkeit und des Schutzes personenbezogener Daten werden die in den Anomaliemeldungen enthaltenen Fotos, die eine identifizierbare Person enthalten, gelöscht. Benutzer werden daher aufgefordert, ihre Fotos auf die beobachteten Anomalien zu konzentrieren und gleichzeitig nützliche Details im Beschreibungsbereich bereitzustellen. Jeder Verstoß gegen diese Nutzungsregeln kann die Verarbeitung einer Anomalie verhindern oder zu ihrer Ablehnung führen.
Informationen im Bereich „Beschreibung“, die geeignet sind, natürliche oder juristische Personen zu schädigen, werden gelöscht.
Wenn eine Anomalie ein Foto einer identifizierbaren Person enthält, wird dieses gelöscht. Wenn die Beschreibung der Anomalie in diesem Fall nicht präzise genug ist, kann sie möglicherweise nicht behandelt werden. Die Benutzer werden daher aufgefordert, ihr Foto auf die beobachtete Anomalie zu zentrieren und dabei keine Personen einzubeziehen.
Bei Fragen oder Anmerkungen können Sie an dansmarue_app@paris.fr schreiben
Die Informationen werden nicht sofort verarbeitet. Gefährliche Situationen, die schnelle Schutzmaßnahmen erfordern, müssen weiterhin den Rettungsdiensten gemeldet werden.